<template>
  <div style="height:750px">
    <el-collapse v-model="activeNames" @change="handleChange">
      <el-collapse-item title="1.该工单系统的介绍" name="1">
        <div>随着电商、电销TMK的繁荣，用户的一些诉求可能会经常会对一些问题进行反馈，无论是投诉、建议，都需要一个简化的流程，高效率的解决用户的需求。</div>
        <div>本系统专门用于售后安装维修类的系统，工单派给外勤人员上门去维护的软件</div>
      </el-collapse-item>
      <el-collapse-item title="2.工单的分配方式" name="2">
        <div>本系统是通过客户发起问问题 生成工单，并由客服派发给工作人员</div>
      </el-collapse-item>
      <el-collapse-item title="3.工单系统的效率怎么衡量" name="3">
        <div>
          一 个优秀的工单系统需要有自定义的商业规则来满足各行各业的企业流程，同时简化工作流程，提升服务效率。
          所以针对工单系统效率的衡量可能是多个维度的衡量。
        </div>
      </el-collapse-item>
      <el-collapse-item title="4.工单的流转" name="4">
        <div>工单新建以后，没有人领取的时候，处于待领取状态的工单（待领取）</div>
        <div>一旦工单领取以后，领取人没有回复的话，就是待处理状态（待处理）</div>
        <div>工单回复完毕以后，等待发起人的确认，这个时候工单的状态就是已完成状态（已完成）</div>
      </el-collapse-item>
      <el-collapse-item title="5.我可以冲会员吗" name="5s">
        <div>充。必须充。多充点！！！！！</div>
        
      </el-collapse-item>
    </el-collapse>
  </div>
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<script>
export default {
  data() {
    return {
      activeNames: [],
    };
  },
  methods: {
    handleChange(val) {
      console.log(val);
    },
  },
};
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